在山东青岛,一男人买了辆新能源轿车,用来跑网约车,成果只跑了半年,电池就呈现一些显着的反常问题,他找4S店理论,没想到却偶遇了“同道中人”。本来,像他这样的问题很常见,别的也有一些司机的电池呈现了问题,我们一同维权,但终究只得了个电池衰减的成果。
陈先生是一名网约车司机,2020年5月份,他在青岛广宇买了一辆北汽新能源,刚买的时分续航416公里,半年今后电池开端衰减,现在续航大约只要340公里,并且实跑只能跑280公里左右,上高速的线公里左右。网约车每天都要跑300公里左右,也就是说,跑不到一天陈先生就得半途充电,遇到大单都不敢接,跑到一半怕没电了,偏僻的当地也不敢去,由于没有充电桩,他也回不来。本年他就遇到了3次没电的状况,他每次都得叫拖车,才干把车子给运回去。
续航短,是网约车司机的心病,跑着跑着没电了,的确很为难。那么,电池呈现这样的状况究竟正常吗?呈现一些显着的反常问题的,都是网约车。他们对比了一下,2019款EU5智风版和2020款EU5续航衰减快,而2018款的就没问题,陈先生问过其他车主,2018款的至今还能到达400多公里的续航,而他们的车,大都是1年左右,总路程9-10万公里的时分就开端衰减,至今衰减程度在20%左右。陈先生和其他网约车司机的诉求很简单,要么换电池,要么走质保程序修理,把续航弄上去就行了,究竟续航会影响他们营运,其他的都仍是小问题,但这个诉求未必能如愿。
他们找到4S店理论,发现这两个车型的车,都有相似的问题。终究,他们经过4S店售后检测,显现电池的压差是正常的,成果上报给厂家后,说这归于正常衰减现象,不会质保。我们都知道,新能源轿车的电池衰减是没办法防止的现象,一般一般家用车,电池衰减并不显着,由于总的路程少,衰减的速度要慢一些。但网约车司机不一样,他们每天要跑300公里左右,电池衰减的起伏肯定会大一些。那么,网约车半年后电池就开端衰减,衰减起伏20%左右,算正常衰减仍是质保问题呢?
其实,在2015年时,财建[2015]134号文件中,就规则了新能源轿车电池质保的问题。里边说到,新能源轿车出产企业应对消费的人供给动力电池等储能设备、驱动电机、电机控制器质量保证,其间乘用车出产企业应供给不低于8年或12万公里。所以现在的新能源轿车,一般都有电池的质保期限,大多数都是8年或12万公里。但质保是一般都是有条件约束的,比方:有的规则跑网约车不能享用质保,有的规则,电池衰减超越20%才干质保等等,购买时要留意细则。车先生购买的车型,需求检查质保细则,假如不符合厂家规则的景象,那么要想质保也是很难,究竟网约车与家用车有差异,衰减严峻是必定,是否归于一般的状况,能够做进一步检测,假如超出质保约好的衰减上限,那么要求走质保程序也是合理的。
家庭用车,续航短一点或许没有过大的影响,可对网约车司机来说,实践跑200多公里就太扎心了,轿车常常充电,不是在充电就是在充电的路上,影响正常出行不说,还影响工作效率。所以提示顾客们:购买新能源轿车时,要留意电池的质保内容,假如有特别需求,比方用来跑网约车时,就要分外的留意电池的续航才能和售后保证条款,避免产生问题走不了质保程序。